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　　第十四章影響你畢生的癥結(jié)因素

　　我很喜歡目前所從事的工作，能有機(jī)會去摸索人們各種行為的成因，然后指引他們怎樣去過高品德的人生。不知各位可曾想過，在我們每個(gè)人的行為之后都有一些操控的因素，例如抱持的信念、提問的問題、應(yīng)用的引喻、參考的心范和看重的價(jià)值，也就是因?yàn)槲伊私膺@些因素對人類行為的影響，得以在很短時(shí)間內(nèi)找出使人改變的有效方法。每一天我都像柯南道爾爵士筆下那位名探福爾摩斯一樣，細(xì)心收集每個(gè)人奇特行為的蛛絲馬進(jìn)，然后再像拼圖般地找出是那些因素在操控他的行為。可以說我的工作就跟一個(gè)私家偵探?jīng)]有兩樣，因?yàn)槊總�(gè)人的行為都一定有其跡象，那就跟擊發(fā)之后的槍必然會冒煙一樣。

　　有時(shí)候這些行為跡象不太顯明，你必須深刻去探索，可是人類的行為千奇百種，你若是沒有一個(gè)法則去依循，那就很難收拾出個(gè)脈絡(luò)來。我就是因?yàn)橛羞@樣的一個(gè)法令，得以很成功地找出影響人們行為的那些因素，如果你也能明確這個(gè)規(guī)律，那就不難了解人們?yōu)楹螘�有那樣的行為，乃至于能改變他們那種行為。

　　人類一切的行為都受控于主宰系統(tǒng)，這就似乎物理或化學(xué)也都受控于某些定律或法則，這個(gè)主宰系統(tǒng)系由五大部門所組成，我們每個(gè)人對四周一切所作的詮釋或反應(yīng)，都由這五大局部來掌控，它們有如化學(xué)里的周期表，我們每一種行為都可分解成最基礎(chǔ)的成份。我們都知道，地球上一切物資都是由最根本的原素所組成，同理，我們一切的行為也都可作這樣的劃分，從而就能夠了解一個(gè)人行為的動機(jī)。我們的各種行為，事實(shí)上就是上述那些成份的組合，不同的組合就會產(chǎn)生不同的行為。

　　處在當(dāng)前這個(gè)急巨變遷的時(shí)期，每天在我們身旁都會發(fā)生數(shù)不清的事情，如何去面對，每個(gè)人可都有自己的一套，至于這一套是怎么來的，可以說知道的人不多，若要再能明白其對我們每天所作決定的影響，那知道的人就更少了。本書的第二部分就要向各位說明這一套道理，協(xié)助各位如何來節(jié)制自己的主宰系統(tǒng)，讓你隨時(shí)都能作出更美妙人生的決定。

　　假使你可以知道別人的主宰系統(tǒng)，那就很快地能明了他這個(gè)人的實(shí)質(zhì)，不管這個(gè)人是你的配偶、孩子、上司、共事，甚至于先前不認(rèn)識的人。能夠知道是什么樣的念頭驅(qū)策所有人──包括你自己自身──去追求所盼望的目標(biāo)，這不是件很應(yīng)當(dāng)學(xué)的一件事嗎?當(dāng)你看到一個(gè)人有某種行為反映，卻能知道其不為其別人所知的真正原因，想想看，這豈不是件很了不起的才能嗎?

　　明白一個(gè)人某個(gè)行為的真正原因著實(shí)重要，當(dāng)一個(gè)小孩子哭鬧，很可能是他有點(diǎn)困了，并不是不聽話，當(dāng)你的丈夫放工回家發(fā)了頓性格，你可別認(rèn)為你們的婚姻出了問題，很可能是他在工作上蒙受了很大的壓力所致，這只是告訴你他須要你更多的注意和關(guān)心。人們的行為就跟股票市場的指數(shù)一樣常常會變動，你不能因?yàn)槟骋惶焖�大跌了�?shù)十點(diǎn)，便判斷股市前程黯淡；同樣的道理，你也不能因?yàn)槟橙说膯我恍袨楸阃普撍�是個(gè)什么樣的人，究竟他這個(gè)人跟他的行為不必然劃上等號。

　　要想了解一個(gè)人，重要的要害就在于看他的主宰系統(tǒng)為何，從而他的各種行為才干得著公道的說明。我們天天的生活里，發(fā)生于周遭的每件事對我們是何種意義，我們該采取何種行動，這都經(jīng)過一套有系統(tǒng)的處置過程。我們別忘了這一點(diǎn)，雷同的事件在不同的人眼里存在不同的重要性，之所以會有這種景象，乃是因?yàn)榇蠹业恼J(rèn)知不同、觀點(diǎn)不一所致。

　　就以打網(wǎng)球?yàn)槔齺碚f，當(dāng)球發(fā)出界，那象征著你沒發(fā)好球，可是就你對手的角度來看，你這球發(fā)得可真好；然而再就裁判的角度來看，你這球可沒什么好壞之分，只不過是“場內(nèi)”或“場外”罷了。通常一個(gè)球發(fā)糟了，就當(dāng)事人的角度來看他是怎么個(gè)想法呢?絕大多數(shù)人的心里便開始“作起文章”來了，并且這個(gè)文章多半是負(fù)面消極的。 “這一球發(fā)得真差” 變成“今天我可發(fā)不出什么好球了”，結(jié)果隨后的這幾球就真如他所想的越發(fā)越糟，這一來他那列“消極”火車的速度就越發(fā)加速起來，一步步從“今天我可發(fā)不出什么好球了”變成“我永遠(yuǎn)發(fā)不出什么有威力的球”、“我實(shí)在未入流成為一個(gè)網(wǎng)球好手”、“我什么都做不好”，最后就變成“我真是個(gè)一無用途的人”。這個(gè)自我認(rèn)知的轉(zhuǎn)變過程頗有些荒謬，最后的結(jié)果又讓人憂心，然而在我們?nèi)松�的許多層面上卻廣泛可見這種現(xiàn)象。如果我們無法掌握這種算念過程，那么人生就必然掉進(jìn) “自我殘害”的惡性輪回之中。

　　成功的人生來自于積極的算念

　　從許許多多成功人士的察看之中，我發(fā)現(xiàn)他們都有一個(gè)獨(dú)特特點(diǎn)，那就是他們對發(fā)生于周遭的一切事都抱持積極性的算念。如果你不相信，不妨看看那些大家公認(rèn)為成功的人士，不管在政治、貿(mào)易、法律、藝術(shù)、體育、宗教或人際關(guān)聯(lián)，到底是什么原因把他們推上個(gè)人成就的崩峰?是什么因素讓葛瑞· 史本賽檢察官在過去十五年間打贏每一件經(jīng)手的案子?又是什么因素讓蠢才老爹比爾·考斯比站在舞臺上便能贏得觀眾們的掌聲?更是什么因素讓安德魯·韋伯的音樂那么動人心魄?

　　這些人在他們的事業(yè)上之所以取得如斯高尚的成就，歸納起來只有一點(diǎn)，那就是他們對一切事物的算念都是踴躍性的。史本賽曾經(jīng)研究人道，深深了解情緒和決定對一個(gè)人的影響，考斯比多年來一直研討人的心范、信念和心則，而后借用周遭的人、事、物為題材，引得人們失笑；韋伯則終年浸涅于音樂旋律的編寫，因而深深感動人們的心坎。

　　我們也可看看洛杉磯“國王”冰球隊(duì)的主力球員韋恩·葛 瑞斯基，他是全國冰球聯(lián)盟最高得分紀(jì)錄的堅(jiān)持者，你可知他是如何做到的嗎?莫非是他的塊頭最大、體魄最壯、速度最快嗎?都不是，但為什么他始終是同盟的第一把手呢?根據(jù)他自己所言，在場上大家都是追著冰球跑，他卻不這么做，而是預(yù)先視察好冰球滑動的路線，適時(shí)地站在恰當(dāng)?shù)奈恢谩Ｒ�有這等功力，他必須有很強(qiáng)的算念，在極短時(shí)間里估算出冰球的速度、方向以及周圍球雖隨時(shí)的策略和體力，這樣才能使他站在最佳的得分位置。

　　世界上最著名的理財(cái)大師之一約翰·鄧普萊登爵士，他專門從事于跨國投資，過去五十年里的賺錢本領(lǐng)可說放眼世界無人能敵。一九五四年鄧昔萊登基金剛推出之際，如果你投資一萬美元，現(xiàn)在就會增值成二百二十萬美元。又如果你想請他當(dāng)你的理財(cái)參謀，沒先投資個(gè)現(xiàn)金一千萬美元你什么都別想，目前交給他最高理財(cái)金額的客戶是十億美元。到底是什么因素使得鄧普萊登成為當(dāng)今最有名的理財(cái)大師之一?當(dāng)我問他這個(gè)問題時(shí)，他毫不猶豫地說：“因?yàn)槲覔碛心芄浪愠鋈魏瓮顿Y的實(shí)際價(jià)值的能力。”他這方面的能力極為正確，不管經(jīng)濟(jì)狀況是如何地混沌、市場是如何地穩(wěn)定，他的算念始終不會犯錯(cuò)。

　　成功之人的算念必然不同于個(gè)別人，也就因?yàn)榕c人不同的算念，使得他們得著成功的成果。如果你看到某人在某一方面有很好的成績，那必定是因?yàn)樗�有好的算念，曉得如何控制狀態(tài)、如何采用行為。算念并不是只能用于打冰球或理財(cái)，它也可以用之于你的飲食，因而便決定了你的壽命是非和身材健康。同理，如果你不知作別人的算念，那么你們二人之間的濃烈情感便有可能中止。

　　目標(biāo)是我們一切算念的基本，它始終導(dǎo)引著我們作出應(yīng)有的挑選，以迄達(dá)成所追求、所想要的各樣?xùn)|西。這句話說起來很容易，然而追求目標(biāo)的過程卻頗為復(fù)雜，很難讓人有效掌握。在此我要跟各位介紹一套方法，這是我自行研究出來的，可以使各位很容易地便能掌握住自己算念的形成過程，以達(dá)成所冀望的目標(biāo)。下面的圖包括了算念形成的五大要素，其中有些各位已經(jīng)知曉，其余的我們將在隨后的章節(jié)中一一先容。在這個(gè)圖里各位可以看見有個(gè)箭頭朝上，指向兩個(gè)對稱的圓形箭靶，它說明了我們的主宰系統(tǒng)是如何來操控算念的形成。現(xiàn)在我們就一一來介紹。

　　一、影響我們主宰系統(tǒng)的第一個(gè)要素，就是當(dāng)時(shí)的心理狀 態(tài)及情緒。相信大家一定有過這樣的經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)候某個(gè)人的一句話就可能讓你哭，有時(shí)候某個(gè)人另一句話就可能讓你笑。何以會如此呢?不過是因?yàn)槟惝?dāng)時(shí)的心境不同罷了。如果你是處在恐怖、害怕被人謀害的狀態(tài)下，晚上窗外的一個(gè)腳步聲，隨之開門的吱呀聲，相信你內(nèi)心的感受必然會不同于你處在高興、快樂時(shí)的狀態(tài)。不管你是躲在墻角顫抖或是沖出去跟來人擁抱，全看你對這些聲音所作的算念為何。如果當(dāng)時(shí)你的心理狀態(tài)及情緒是振奮的，那么所作出來的算念必然是積極的；反之，如果你當(dāng)時(shí)是喪氣的，那么所作出來的算念也必然是消極的。

　　二、影響我們主宰系統(tǒng)的第二個(gè)要素，就是對自己提問出什么樣的問題，而什么樣的問題就能產(chǎn)生什么樣的算念。我們的生活中一發(fā)生什么事，腦子便會主動問起這些問題：“到底發(fā)生了什么事?這件事對我具備何種意義?它對我是壞事還是好事?如果是壞事，我要如何下降它的水平，甚至于避開它? 如果是好事，我要如何得著其中的利益?”是什么因素決定你是否邀約某位朋友?你的算念深深取決于當(dāng)時(shí)所提問自己的問題為何，如果你問的是：“能認(rèn)識這個(gè)人不是件很好的事嗎?” 這時(shí)你的心里就會有一股激動，想去認(rèn)識這個(gè)人。然而，如果你是習(xí)慣性地這么自問：“如果他拒絕了我的邀約怎么辦?如果他給我為難怎么辦?如果我碰了一鼻子的灰該如何自處?” 當(dāng)你心中有這類的問話，你的算念就會趨于畏縮，很可能因而就不敢瀕臨那人，結(jié)果便失去了一個(gè)跟他來往的好機(jī)遇。

　　到底你會把什么樣的食物放進(jìn)盤子里，就取決于你提問自己的是什么樣的問題。如果你在看著食物時(shí)是這么自問：“我得挑些什么樣的食物，才能很快地吃完并敏捷離去?”這一來你所挑的很可能是些經(jīng)過多重加工，套句大家習(xí)知的名詞，就是些垃圾食品。然而，如果你是這么發(fā)問自己：“我現(xiàn)在要怎么吃，能力吃出真正的健康?”我敢說你所挑的一定是生果、果汁、蔬菜及沙拉這類的。為了自己的健康，到底你會去吃巧克力棒還是喝杯剛榨的果汁，就完整取決于你當(dāng)時(shí)的算念，而在這個(gè)算念構(gòu)成的過程中，怎么提問自己問題表演著很重要的角色。

　　三、影響我們主宰系統(tǒng)的第三個(gè)要素，是我們的價(jià)值觀。在人生中,神經(jīng)語言學(xué)，我們每個(gè)人都學(xué)到各樣情緒的價(jià)值，它們在你的心目中，有的位置高，有的地位低，譬如我們都希望快樂，討厭痛苦。然而在每個(gè)人的心目中，對于快樂和痛苦的定義各有不同，從每個(gè)人的價(jià)值觀的內(nèi)容便可以得悉。譬如說一個(gè)人可能喜歡持重守舊的作風(fēng)，而另外一個(gè)人可能就討厭這種風(fēng)格，因?yàn)樵谶^去的日子里，這種作風(fēng)使他不敢跨出腳步，結(jié)果損失莫大的好機(jī)會。有些人一直希望事業(yè)成功，可是必須拿出行動時(shí)卻又?jǐn)[不下身段，結(jié)果所希望的成功始終只能放在夢里。像這種價(jià)值觀上的抵觸及矛盾，會使一個(gè)人根本拿不出應(yīng)有的行動，其中的道理不知道你是否看得出來?

　　我們所選定的各樣價(jià)值觀，都深深地影響著我們?nèi)松�的每一個(gè)決定，在下一章里各位將要學(xué)到兩種型態(tài)的價(jià)值觀，一種稱之為“追求價(jià)值觀”(movetowardvalues)，另一種則稱之為“避開價(jià)值觀?(avoid　or llloveawayvalues)，前者像愛、成長、 歡喜、造詣感等，都是我們始終想得到的一種快活情感，至于后者像挫折、懊喪、忿怒、辱沒等，也都是我們一直想避開的一種痛苦情緒。這兩種情緒狀況就是圖里面的那兩個(gè)箭靶，引誘著我們?nèi)松�的走向�?/p>

　　四、影響我們主宰系統(tǒng)的第四個(gè)要素是信念，它可分為兩個(gè)層次。較高的那個(gè)層次就是我們所泛稱的信念，它讓我們對自己的感想、對我們個(gè)人、對人生以及對周遭的人們有份掌握感；至于較低的那個(gè)檔次我稱之為心則(rules)，乃是認(rèn)為要追求到某些價(jià)值必需具備的前提。譬如說有個(gè)人這么相信： “如果你愛我，那么對我講話就不可粗聲。”這就是一條心則， 那人用來斷定對方愛不愛他的依據(jù)。每個(gè)人所訂的心則不必定是感性的，但當(dāng)他信任了這個(gè)心則，它就會影響他的認(rèn)知，進(jìn)而他的算念，卻全然不顧事實(shí)是否真是那樣。像這種不當(dāng)?shù)男膭t尚有如“勝利，就是得能賺個(gè)多少百萬美元”或“你要是個(gè)好爸爸，就不會跟孩子有那些抵觸了”，它們都會影響我們的人生方向。

　　信念會決定我們對任何事物的期冀，由此也必然主宰我們的算念。當(dāng)算念的結(jié)果無法讓我們得著所盼望的，那么我們就會感到痛苦，反之，我們就會感到快樂。所以說，信念乃是我們一切算念的根本。

　　五、影響我們主宰幕統(tǒng)的第五個(gè)因素，就是我們腦子里所儲存的豐盛常識及教訓(xùn),扭曲類語式，在我們作決定的進(jìn)程中可拿來參考之用，我稱其為心范。心范包含了你從前的閱歷以及憑空釣想像，由而建形成你的信心，進(jìn)而領(lǐng)導(dǎo)你所作的所有決定。當(dāng)在你身上產(chǎn)生了什么事，你就會拿來跟頭腦里貯存的眾多心范比擬，看看它對你的意義是好仍是不好?就以我們先前所舉的打網(wǎng)球?yàn)槔�，到底這球發(fā)得好不好，是跟什么比較呢?是跟你的友人比?是跟你本人最糟時(shí)的情形比，還是最好時(shí)的情況比? 不容否定，咱們每個(gè)人在作決定時(shí)所領(lǐng)有的心范都相對是不足的，你當(dāng)時(shí)抉擇了什么樣的心范，就決定了那件事對你的意思，也決議了你下一步的舉動。

　　無疑地，心范深深影響我們信念及價(jià)值觀的建立，譬如說，成長在一個(gè)缺少親情的環(huán)境和生長在一個(gè)倍受庇護(hù)的環(huán)境，是否會對一個(gè)人的思維有很大影響?兩者各會產(chǎn)生什么樣的信念及價(jià)值觀?他們對周遭的人及機(jī)會是怎么個(gè)見地? 如果你在十六歲便有過高空跳傘的經(jīng)驗(yàn)，那么對冒險(xiǎn)的見解是不是跟一位全無這種經(jīng)驗(yàn)的人不同?這會不會影響兩者對于新觀點(diǎn)的吸取、新事物的嘗試、新技能的學(xué)習(xí)呢?那些在某方面有成就的大師，就是因?yàn)檎加休^普通人為多的心范，得以知道在什么狀況下能獲致成功、避開挫折。鄧昔萊登在投資上累積了四十年經(jīng)驗(yàn)，這方面可以作為參考的心范遠(yuǎn)較其他人為多，成功天然是不言而喻的。

　　如果我們能一直增添自己的心范，那么成功的機(jī)會就可大增，然而不管你的經(jīng)驗(yàn)是多是少，也不管有多少能被你采用為心范，它們最終都會造成信念或心則，不是使你振奮，便是使你低沉。在此我得慎重地告訴各位，每天我們都得應(yīng)用機(jī)會學(xué)得一些新的心范，用以加強(qiáng)積極的信念、樹立有用的價(jià)值觀、提問出新的問題，讓自己處在全力邁向目標(biāo)的方向，以得到所企望的人生。“智慧不與經(jīng)驗(yàn)的多寡成比例，而與對經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)悟程度成比例。”──蕭伯納

　　幾年前我第一次聽到卓恩·查普曼(DwayneChapman)的 故事，他以追捕到多名逃出法網(wǎng)多年的重刑犯而馳名，因此贏得“獵狗”的渾號。對于他那高明的本事我無比向往，一直生機(jī)能與他一晤。經(jīng)面談后，才知道他持之以恒追匪的動機(jī)，不是單單把他們逮捕歸案便算了事，而是更積極地去輔助他們重新做人。他為什么要這么做呢?這就要從他所受的苦說起。

　　當(dāng)他還年青時(shí)，因?yàn)橐荒钪�差而結(jié)交了壞朋友，加人了—個(gè)名叫“魔鬼信徒”的飛車黨。有一天，在他們這幫人正進(jìn)行毒品交易時(shí)，突然其中有一人因爭執(zhí)而拔槍射殺了另一人，因?yàn)槭缕鸫掖�，嚇得大家一哄而散。事后卓恩被捕，雖然并不是他殺人，不過依照德州法律劃定，殺人嫌疑犯跟殺人犯得同樣量刑，最后他被判重刑，必須栓著腳鐐服勞役數(shù)年。服刑那幾年里他吃盡了苦，檢查之余深為自己過錯(cuò)的信念、價(jià)值觀及心則而痛悔，每當(dāng)午夜夢回經(jīng)常捫心自問，信心從此改過向善，好好活用在獄中所學(xué)得的各種經(jīng)驗(yàn)。

　　出獄后的那幾年間，卓恩試過不少工作，最后決定成破一家私人偵察社。有一次他結(jié)識了一名法官，這位法官告知他一個(gè)賺錢的方法，就是如何善用他在監(jiān)獄中所學(xué)到的技巧，去追捕一位在丹佛市犯下數(shù)案的強(qiáng)Jian犯。因?yàn)檫@名強(qiáng)Jian犯十分狡滑，警方始終拘捕不著，因而賞格巨額獎金。法官倡議卓恩，找出這名強(qiáng)Jian犯的下一步行動及潛藏地，卓恩悵然許可，結(jié)果三天之內(nèi)就逮著了那名強(qiáng)Jian犯，而警方為此消耗了一整年卻無所獲。

　　改變的兩種方式

　　如果我們想改變自己的人生，那么可以采取下面兩種方式，一是改變自己的感受，一是改變自己的行為，當(dāng)然我們也可以同時(shí)采用這兩種。這兩種改變方式跟改變電腦功效頗為類似，前一種改變方式就像是改變電腦的功課系統(tǒng)，后一種改變方式就像是改用另外品種的軟體程式，當(dāng)你按下了電腦的鍵盤，螢光幕所呈現(xiàn)的材料就會跟先前所浮現(xiàn)的不同。同樣的道理，若是你能改變自己的主宰系統(tǒng)，那么就會對周遭的環(huán)境產(chǎn)生與先前截然不同的認(rèn)知。

　　譬如說你想往演藝界發(fā)展，可是卻十分畏懼觀眾不接納你，要想調(diào)劑這種膽怯，一個(gè)辦法就是改變你認(rèn)為觀眾會謝絕你的感觸，另外一個(gè)方式就是徹底打消你那種懼怕的行為，你可以采取一個(gè)新的信念：“一切情緒皆出自于我自己，因而除了我以外，無論是什么人或什么事都無奈影響我，如果我發(fā)現(xiàn)已無法自主，那我得立刻改變這種情況。如果你真的采用了這個(gè)信念，并且百分之百地相信，請問你是否不僅能排除不被接收的害怕，同時(shí)也能清除忿怒、挫折感或不頂用的感到呢?就這一刻，你就成為把握自己命運(yùn)的巨匠了。

　　當(dāng)然你也可以改變自己的價(jià)值觀，把服務(wù)這一項(xiàng)排在最重視的價(jià)值地位，當(dāng)有人不能接納你，這時(shí)你根本不會在乎，還是二心想為他們服務(wù),銷售主管如何激勵二號性格的下屬員工，這么始終一致地作出服務(wù)，最后你就會發(fā)現(xiàn)觀眾不會拒絕你了。另外的例子是戒煙，如果你不把抽煙當(dāng)成一種享受，而把健康及活力放在追求價(jià)值表的前面幾項(xiàng)，那么抽煙的習(xí)慣便會很快地消散。更重要的是吸煙會被其他的行為所代替，例如留神起自己的吃、自己的呼吸等，只為了能夠支撐你的價(jià)值觀──提高自己的健康及活氣。

　　本書第二部分著眼的是如何來個(gè)全面性的改變，我之這么說，是因?yàn)橹灰�改變我們主宰系統(tǒng)五大要素的任何一項(xiàng)，就能大大地影響我們的思考、感受以及行為，這改變過程對于我們的命運(yùn)會有極大的影響。

　　“只有拿去了原因，那個(gè)現(xiàn)像也就消逝。”──塞萬提斯

　　我一直很愛好跟人們談起這個(gè)故事，它是說有個(gè)人站在一條河的河邊上，忽然間聞聲有人在湍急的流水中呼救。見到這種情景，他絕不遲疑地縱身跳進(jìn)這滾滾洪流之中，費(fèi)盡全力把那個(gè)半溺斃的人救了出來，隨即施以人工呼吸，包扎了傷口并電告病院前來救治。當(dāng)他喘息甫定，又聽見兩個(gè)人在河水中載浮載沉的呼救聲，再一次他又勇敢跳下河去，結(jié)果救上來兩位婦女。在他還來不迭想到是出了什么事之前，又聽見另外四個(gè)人在河里的呼救聲。

　　經(jīng)由這一番折騰，很快地這個(gè)人便筋疲力竭了，可是河里的呼救聲仍然未斷。假如他能抽點(diǎn)時(shí)間，往上游走一小段路，就會發(fā)明有一幫人不停地把人丟下河去。所以這位仁兄如果能查究早下起因，就不必糟蹋時(shí)光和體力于救人了。同樣的情理，如果你能懂得主宰系統(tǒng)的運(yùn)作方法，就不會對某些行為覺得不解，更不用揮霍精力跟膂力于徒勞無功的事上了。

　　我所設(shè)計(jì)的課程當(dāng)中，功效最好的便是為期三天的“與運(yùn)氣有約”，之前我所招收的學(xué)員是二千位，后來改為限度在二百人以內(nèi)。在這三天課程里，我及助教們都盡量幫助學(xué)生去意識主宰系統(tǒng)，讓他們很快地清楚何以自己會有那樣的感觸、那樣的主意及那樣的行動。同時(shí)他們也學(xué)會了如何來轉(zhuǎn)變?nèi)松�，最主要的是他們開端為自己的主宰體系設(shè)計(jì)，以能達(dá)成年人生的終極目標(biāo)。他們是怎么設(shè)計(jì)了自己的價(jià)值觀、信念或心則，使之可能有效地朝向所想尋求的目的，而不致半途便打了退堂鼓呢?

　　在這個(gè)課程里，我們會問學(xué)員們這類非常重要的問題，如“是什么樣的價(jià)值觀把持著我?我要怎么才會知道得著所要的價(jià)值?我的心則是那些?”來加入這個(gè)課程的學(xué)員有美國國會的參眾議員、(財(cái)星)雜志五百大企業(yè)的主管、片子明星以及各行各業(yè)的人，不管他們是如許地成功，都不免為某些相同的問題所困擾：到底要如何面對掃興、挫折感、失敗以及其他自己無法掌控的問題?

　　我們對事物是什么樣的算念，就會有什么樣的感受和采取什么樣的行動，可悲的是有很多人根本就還沒建構(gòu)起他的算念系統(tǒng)。在這三天的課程里，學(xué)員所作的重大轉(zhuǎn)變絕非筆墨所能形容，他們之能在很短時(shí)間內(nèi)，按照自己所想的、所感受的方式改變，是因?yàn)榻柚�掌握了腦神經(jīng)系統(tǒng)，從而左右了個(gè)人的休會。就因?yàn)榘阉麄兊哪X神經(jīng)系統(tǒng)從新設(shè)定，排出了什么是他們最感重要的序列，結(jié)果豈但他們的情緒為之改觀，甚至連身體狀況也改變了。我寫這本書并非要用來取代“與命運(yùn)有約”這套課程，而是愿望供給各位有關(guān)這套課程的一些技能，好讓各位能即時(shí)利用。隨后幾章所教的，如果你能應(yīng)用熟練，就必能很快產(chǎn)生如我在書中所言的相同改變。

　　測試你所學(xué)到的

　　為了測試出你的主宰系統(tǒng)是如何運(yùn)作的，在此我要問你幾個(gè)敏理性的問題，這有助于翻開你思惟的閘門，·確認(rèn)出你是如何利用這個(gè)系統(tǒng)來作決定。

　　在持續(xù)看下去之前先回答下列四個(gè)問題：

　　一、最值得你回憶的是什么?

　　二、如果殺掉一個(gè)無辜的人，就能使全部世界免于饑餓之苦，請問你會不會這么做?不管你的回答是肯定的或是否定的，都請說明原因。

　　三、如果你的車撞壞了一輛價(jià)格很昂貴的保時(shí)捷跑車，但現(xiàn)場并不任何人目睹到，你是否會冒宇條，請那輛車的車主意狀后跟你聯(lián)系?不管你的回答是確定的或是否認(rèn)的，都請闡明原因。

　　四、如果你能吃下一大碗的蟑螂，就可贏得一萬美元獎金，你是否會一試呢?不管你的回答是肯定的或是否定的，都請解釋原因。

　　現(xiàn)在讓我們來看看你每個(gè)問題的答案。

　　當(dāng)你回答第一個(gè)問題時(shí)，請問你是用了主宰系統(tǒng)五大算念要素的那一個(gè)?我們每個(gè)算念的發(fā)生，必然是先問了自己一個(gè)問題，很可能你就是用我問的這個(gè)問題來問自己的。這題的答案，不用說是從你的心范中挑出來的，是吧?你從自己眾多的記憶中逐一篩選，最后挑出一個(gè)自認(rèn)為是最重要的回想。也或者你沒挑出任何一個(gè)，因?yàn)槟阌袀�(gè)這樣的信念：“人生的每個(gè)記憶都是可貴的。”或“要是硬挑出一個(gè),設(shè)心錨程序的技巧，無異于是說其余的都不重要。”像這樣的信念就可能妨害你回答第一個(gè)問題。由此觀之，我們的主宰系統(tǒng)不僅主宰了我們有什么樣的算念，同時(shí)也主宰了我們作出算念的過程，甚至于主宰我們要不要作出任何算念。

　　接下來讓我們再看看第二個(gè)問題，這個(gè)問題就比較難以回答。每當(dāng)我問學(xué)員這個(gè)問題時(shí)，總會得著一些比較尖利的回答，有些人會說：“當(dāng)然我會這么做!”他們之所以這么回答， 是因?yàn)檎J(rèn)為世人的命遠(yuǎn)比一個(gè)人的命來得重要，就他們看來，如果一個(gè)人死了可以救命千千萬萬的人，那種逝世就很值得。然而也有些人反對，他們認(rèn)為每一條命都是名貴的，這個(gè)意見應(yīng)該算是一種信念吧，不知你是否批準(zhǔn)?也有些人的回答很特殊：“是的，我會這么做，我樂意當(dāng)那個(gè)無辜者。”還有的人設(shè)法就更“超然”了，他們認(rèn)為天地萬物都應(yīng)放任自流，如果那個(gè)國家在鬧饑饉，那到任其國民忍饑受餓去罷。這其實(shí)是有意思，對于相同的問題每個(gè)人的反響皆不相同，其差別就在于各人所取舍的五大算念要素不同，而其所儲存的資料也不同。

　　至于第三個(gè)問題：如果你的車撞壞了一輛價(jià)錢很昂貴的保時(shí)捷跑車，但現(xiàn)場并沒有任何人目擊到，你是否會留字條，請那輛車的車主見狀后跟你聯(lián)絡(luò)?有些人說：“那當(dāng)然會,為什么他要這么說?因?yàn)樵谒�心目中最高的價(jià)值是老實(shí)。另外也有人說會這么做，可是他所持的理由是不想讓良心不安，因?yàn)檫@在他心目中是最想避開的。還有人說：“我才不會留下字條呢,當(dāng)問其原因時(shí)，他這么回答：“我的車也曾被別人撞壞了好幾回，可是他們都未曾留下字條。”由此可知他的答案是來自他的心范，而這個(gè)心范是基于這種信念：以其人之道還治其身。

　　當(dāng)初來看看第四個(gè)問題：如果你能吃下一大碗的蟑螂，就可博得一萬美元獎金，你是否會一試呢?不必說，絕大多數(shù)的人不敢一試。至于原因呢?因?yàn)樵谒麄兊男姆独铮瑢�蟑螂的樣子容貌都留下極惡劣的深入印象，因此也素來沒想到要去吃它。然而當(dāng)我把獎金提高到十萬美元后，緩緩地在課堂上有點(diǎn)動亂，有極少數(shù)人舉起了他們的手。先前他們基本就不斟酌，何以這會兒又決定要為十萬美元獎金一試了呢?他們的算念系統(tǒng)是出了什么弊病呢?理由有二：第一是我的問題變了，固然只變動了一個(gè)數(shù)字；第二是他們認(rèn)為值得為十萬美元獎金一試，因?yàn)楫?dāng)他有了這筆錢就可以解決不少問題，比擬于吃掉這一碗蟑螂，一時(shí)的疼痛是可以忍耐的。 但如果把獎金進(jìn)步到一百萬呢?提高到一千萬呢?一下子課堂里的學(xué)員差未幾都舉起了手臂，他們以為拿到一千萬美元，這輩子就能夠不必再為生涯擔(dān)心而奔走勞苦了，去吃一碗蟑螂，這點(diǎn)小小的苦楚算得了什么?然而還是有人就是不愿一試，不論我把錢怎么往上加，至于原因嘛，他們的答復(fù)是：“我吃不下活生生的貨色。”或“我受不了它們在我胃里爬來爬去。”還有人說：“我見了甲由就殺，因?yàn)槲艺鎸?shí) 未審太厭惡它們了。”學(xué)員之中有一位的謎底才絕呢，他說吃蟑螂切實(shí)是再輕易不外了，可是他并不是為了錢，而是為了好玩而吃。由于他來自某個(gè)國家，在他們國度里像蟑螂及某些昆蟲是被視為厚味，因而對他來說，吃上一碗蟑螂并不是件難事。不同的人有不同的心范，也有不同的算念系統(tǒng)，很有趣是不是?

　　現(xiàn)在是時(shí)候了……

　　當(dāng)我們談起主宰系統(tǒng)的五大算念要素時(shí)，有一點(diǎn)大家必須牢記心里，那就是不要弄得算念過了頭。我們?nèi)祟愐惠呑佣枷矚g去剖析，找出各樣事情的算念來，然而我們要等到什么時(shí)候才會拿出行動來呢?譬如說有些人就時(shí)常喜歡搞些算念，往往一個(gè)小小的決定都會弄得像個(gè)大工程，豈非他們的生活方式里就沒有“去做”這個(gè)算念嗎?之所以會這樣的主要原因，是在他們的算念里“去做”本身就是個(gè)大工程，因?yàn)槟遣�及良多步驟，使得他們望而生怯。

　　單單去作一個(gè)運(yùn)動，他們的算念就會弄得洋洋大觀：(1) 起床、(2)找件穿起來不會感到太肥的運(yùn)動裝、(3)挑雙合適的運(yùn)動鞋、(4)把必須的用品裝進(jìn)旅行袋里、(5)開車到健身院去、(6)找好泊車位、(7)登上樓、(8)簽名、(9)把私家物品鎖上柜、(10)穿上活動裝、(11)終于開始運(yùn)動、騎腳踏車、滿身大汗、(12)把上述動作反過來再做一遍。有些人做事就不是這么龐雜的算念，就以去海濱戲水來說，當(dāng)他們一想到就跳上車揚(yáng)長而去，根本沒去想該有那些步驟。在他們的眼里看來，這整個(gè)過程就是一個(gè)算念，只要決定去不去便得了，可不分有那些小步驟。有時(shí)候把算念分得太細(xì)會使我們疲累不堪，在此要敬告各位，有時(shí)你得把許多小算念合成一個(gè)大算念，當(dāng)你一拿出行動，就可能得到所想要的結(jié)果。

　　在這一章里我們分析了主宰系統(tǒng)的五大算念要素，當(dāng)你把它們合起來看，就發(fā)現(xiàn)其中饒有趣味，希望你能活用這些道理。在隨后幾章里，你將有機(jī)會找出自我改變的杠桿，它能贊助你作出先前所未曾想到的改變。

　　到此各位已認(rèn)識了情緒狀態(tài)，和提問問題所產(chǎn)生的力氣， 接下來我們?nèi)タ此隳畹牡谌�要素，那就�?hellip;…

　　NAC──主宰系統(tǒng)改變心理學(xué)